Wiadomości e-mail dotyczące aktywności użytkownika na platformie Physio.me, takie jak wiadomości techniczne związane z kontem czy hasłem są przesyłane niezależnie od ustawień. Nie można wyłączyć otrzymywania tego rodzaju wiadomości e-mail. Można jednak wyłączyć otrzymywanie wiadomości e-mail dotyczących zmian w realizowanym programie ćwiczeń lub ulepszeń produktu. W tym celu należy po prostu wyłączyć opcję „Wiadomości e-mail” na stronie „Powiadomienia” w swoim profilu.